Widerrufsrecht und Rückgabe:

Sollte ein Produkt unseres Hauses einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, machen Sie bitte von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch. Das heißt, Sie dürfen natürlich probieren, ob Ihr Gerät in die Tasche passt und funktioniert, aber das Aquapac muss sich in einem wiederverkaufbaren Zustand befinden.

Widerrufs-Formular:

Hier der Download für das Widerrufsformular

Schadhafte Ware oder Transportschaden? Falsche Ware bekommen? Reklamationen und Umtausch

Alle Lieferungen werden von uns vor dem Versand sorgfältig kontrolliert und verpackt.

• Äußerlich erkennbare Schäden müssen sofort bei der Anlieferung beim Paketdienst reklamiert werden.
• Äußerlich nicht erkennbare Schäden müssen uns innerhalb von 7 Tagen schriftlich angezeigt werden.

Sollte es vorkommen, dass Ihnen Waren falsch geliefert wurden oder defekt bei Ihnen eintreffen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir werden dann unverzüglich dafür sorgen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geregelt wird.

Defekt während der Gewährleistungszeit? Gewährleistung

Das Aquapac-Logo seit 2011

Auf sämtliche Aquapacs seit 2011 mit dem neuen Logo gewährt AQUAPAC Int'l. Ltd. 5 Jahre Gewährleistung ab Rechnungsdatum. Beschädigungen durch Verschleiß oder äußere Einflüsse, verursacht zum Beispiel durch den Kontakt mit scharfkantigen Gegenständen, unsachgemäße Behandlung/Gebrauch/Einsatz oder aggressiven Gasen oder Flüssigkeiten sind von der Gewährleistung nicht gedeckt. Bei berechtigten GGewährleistungfällen tauschen wir direkt ab Lager Bückeburg um oder aus oder reparieren. Sie können die Gewährleistung nur für die Produkte in Anspruch nehmen, die Sie bei uns erworben haben.
Sie besitzen ein Aquapac, für das Sie eine Gewährleistung in Anspruch nehmen wollen, welches Sie aber nicht bei uns gekauft haben? Wir können für Sie in Einzelfällen gegen die Erstattung einer Service-Pauschale von 25,00 € die Abwicklung der Gewährleistung übernehmen. Ansonsten wenden Sie sich bitte an den Händler, wo Sie ihr Produkt gekauft haben.